特定商取引法に基づく表記

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初回キャンペーン価格の商品は1世帯あたり1個までの購入とさせていただいてます。

■送料

全国一律300円(税込)

※定期便をお申し込みの場合は送料無料



■クレジットカード決済

ご利用可能なクレジットカード


定期便をご利用の場合は一括払いのみご利用いただけます。

定期便をご利用中にクレジットカードの有効期限が切れてしまった場合にはお届けができかねますことをご了承くださいませ。

なお、デビットカード・ウォレットカードはご利用いただけません。







○このお支払方法の詳細

請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。

注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、

請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。

商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「PayPay」のどこでも可能です。

請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。



○ご注意

後払い手数料：200円（税込）

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。

NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。

ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。




■代金引換

手数料：400円（税込）

ご注文から1週間前後（お届け場所により異なります）でのお届けとなります。

■ヘレネーズクリーム定期便

解約につきましては、次回商品発送の7日前までにお電話、またはお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。



【お客様サポート窓口】

0570-004-222（平日10：00～17：00）



【問い合わせフォーム】

https://hohoemi-kirali.jp/shop/contact/draft



■ヘレネーズクリーム定期便お約束コース

定期便3回目までお受け取りいただく代わりに毎回商品をお得にご購入できるコースでございます。

定期便3回目までお受け取りいただいた後、次回発送日の7日前までにお電話にてご連絡を頂戴することで解約が可能でございます。

3回お受け取り前にご解約を希望の場合は、合計金額とお支払いいただいた金額の差額分をご請求させていただきます。

■返金保証は、初回お届け商品にのみ適応となります。

■保証期間は、初回ご注文日から２０日以内です。

■返金保証をご希望の場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。ご連絡がなく返品された場合はお受付致しかねます。

■返品時には、お買い上げ明細書と商品をお客様の送料ご負担にて返送をお願いします。

■お支払いが後払いの場合は、お支払いをお願いいたします。弊社にてお支払いと商品の返送確認後に返金のお手続きとなります。

■20日間返金保証は、基本的に１週間ほど試して体に合わないときなどのための制度でごさいます。

■初回から３SETお届けする特別コースは20日返金保証の対象外となります。

■返金金額は、初回税込価格より、振り込み手数料を差し引いた金額のご返金となります。※NP後払いでのお支払いをご選択の場合は、決済手数料200円も差し引いた金額のご返金となります。

■返品

 お客様のご都合による返品は受け付けておりません。



■交換

品質には万全を期して管理をしておりますが、万が一注文と異なる商品が届いたり、または破損していた場合は、商品到着日より3日内にご連絡をいただければ、商品未開封に限り、良品を発送させていただきます。またその際の返送料は当店が負担いたします。

コンビニ決済：商品到着後14日以内

クレジットカード：発送時決済

代金引換：対面受け取りの際に配達員にお支払い