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ご注文について

どうやって注文すればいいですか?

ご注文はスマートフォン/パソコンからインターネットで、またはお電話でも承っております。こちらのオンラインショップからもご購入可能です。

お電話でのご注文をご希望の方は、フリーダイヤル 0120-946-266(月~金/10:00~17:00)までお電話ください。

注文確認メールが届きません。

下記のいずれかに該当していないかご確認をお願いいたします。

1.ご登録メールアドレスが間違っている
2.メールフィルターを設定されていて迷惑メールボックスに入っている

ご登録頂いておりますメールアドレスが正しいかどうかこちらで確認を行います。
お問合せフォームから「登録Eメールアドレスの確認依頼」とお送りください。
万が一誤りがあった場合はこちらで修正しご連絡いたします。

またお電話での受け付けも可能です。
お電話でのお問合せ/フリーダイヤル
0120-946-266 (月~金/10:00~17:00)


また、弊社からメールでご連絡させていただく際に、迷惑メールと判断されてメールが届いていない場合がございます。
「受信/拒否設定」の「宛先指定受信」で support@hohoemi-kirali.jp の受信許可をお願いいたします。

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注文してどれくらいで発送されますか?

商品の発送はご注文いただいた翌営業日~3営業日以内の発送となります。
(1営業日とは、土日・祝祭日を除く月~金曜日となります)

また、交通状況・天候状況によって配送に遅れが生じる可能性がございます。お届け予定日を過ぎても商品が到着していない場合、発送完了メールに記載してある「お荷物お問合せ番号」を該当の配送会社のお荷物お問合せシステムにてご確認ください。

クロネコヤマトのお荷物お問合せシステム

佐川急便のお荷物お問合せシステム

「お荷物お問合せ番号」がない定形外郵便の場合や番号がご不明な場合は、お手数ですが下記お問合せフォーム、
またはお電話でご連絡ください。

お問合せフォーム

お電話でのお問合せ/フリーダイヤル
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注文のキャンセルはできますか?

ご注文が初めてで、まだ商品が発送されていない状態でしたら可能でございます。
まずは発送状況を確認いたしますので、下記お問合せフォーム、またはお電話でご連絡ください。

お問合せフォーム

お電話でのお問合せ/フリーダイヤル
0120-946-266 (月~金/10:00~17:00)

定期初回価格って何度でも頼めますか?

初回のみの特別価格となっております。
誠に恐れ入りますが、それぞれの商品につきお1人様1度限りとなっております。

返品したいのですが…

誠に恐れ入りますが、お客様都合での返品はお受けしておりません。ご了承ください。

品質には万全の注意を払っておりますが、万が一輸送による商品の破損および配送ミスの場合、早急に良品とのお取替えの手配をさせて頂きます。お手数をお掛けして誠に恐縮ではございますが、その際は商品到着から3日以内に下記お問合せフォーム、またはお電話でご連絡ください。

お問合せフォーム

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定期便について

ママサポート定期便・ママサポート定期便Wってなんですか?

お客様のご注文の手間を省き、定期的に自動で商品をお届けするコースです。
ママサポート定期便は毎月1つ、ママサポート定期便Wは毎月2つのお届けです。
お客様に続けていただきやすいよう、通常よりもお得な金額になっております。

次の発送前に商品を使い終わった!

定期便は発送日の前倒しが可能です。
万が一、次回発送までに商品が足りなくなってしまった場合は、ご連絡頂ければ発送日を前倒しするお手続きを取らせていただきます。

また、途中で個数の変更も可能ですので、お気軽にお申し付けください。

発送日のご相談・個数の変更などは、お電話もしくは下記お問合せフォームからお願い致します。
お問合せフォーム

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商品が余った!

商品が万が一余ってしまった場合、最大1か月間休止することが可能です。
休止期間が終了いたしますと自動で再開になりますので、ご連絡頂く必要はございません。
また、ご旅行などでご自宅にいらっしゃらない際などは、発送日を調整いたしますので、前もってご連絡をお願いいたします。
休止・発送日調整についてのご相談は、お電話もしくは下記お問合せフォームからご連絡ください。

お問合せフォーム

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定期便を停止したい

ママサポート定期便・ママサポート定期便Wの【停止】を希望される方へ

お手数をおかけしますが、停止につきましては手順がございます。お客様のご契約状況により個別の確認が必要となりますのでご協力お願いいたします。


①停止はマイアカウントページからの申請でお手続きが進みます。

サポートセンター宛にメールを頂くだけでは停止のお手続きを進めることができませんので、必ずマイアカウントページよりご連絡ください。

「定期・頒布会お届けの停止・休止」から停止依頼の受付をお願いいたします。

●マイアカウントページはこちら

●パスワードをお忘れの場合はこちら


②ママサポート定期便・ママサポート定期便Wの停止をご希望の際は、次回発送日の15日前までにご連絡ください。

なお、15日前を過ぎますと、次々回からの停止となりますので予めご了承ください。


マイアカウントページから停止の申請を頂いた後に、お客様の契約状況を確認致します。
その際15日前を過ぎておりましたら、その旨をメールにてご連絡し、停止の処理としましては次々回からの停止となります。


③定期便初回での停止につきましては規定がございますので、ご確認をお願いいたします。

※定期便初回での停止についての規定※

ママサポート定期便・ママサポート定期便Wは、続けていただきやすいように特別にお得な価格設定となっております。
初回での停止となりますと、定期便解除となり単品でのご購入に変更となります。

そのため単品金額の差額分をお支払い頂き、ご入金の確認が取れた後に停止のお手続きとなります。予めご了承ください。

マイアカウントページより停止依頼を受け、お客様のご契約状況を確認し、初回停止の場合はメールにて振込先口座情報などをご連絡致します。
ご入金はお早目にお願いしております。次回発送日までご入金が確認できない場合は定期便を停止できませんので 2回目の商品が発送されますことも併せてご了承下さい。

数日経ちましてもメールにてご返信頂けない場合はお電話にてご連絡させて頂きますことをご了承ください。
(091-791-3703からお電話致します)

休止・停止していた定期便を再開したい

一度停止された定期便を再開する際はいつでもご連絡ください。
また、休止をされていて予定より早く再開されたい場合も、ご連絡いただければお手続き可能です。

お電話もしくは下記お問合せフォームからご連絡ください。

お問合せフォーム

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定期初回価格って何度でも頼めますか?

初回のみの特別価格となっております。
それぞれの商品につきお1人様1度限りとなっております。

登録している住所以外に届けたい

ご登録住所と別に、お届け先住所を設定することが可能です。

下記手順でお申込みをお願いいたします。

【①マイアカウントへログイン
こちらからマイアカウントへログインしてください。

※パスワードをお忘れの場合はこちら


【②マイアカウントメニュー】
マイアカウントメニューから「定期・頒布会お届けの確認・変更」ボタンを選択してください。


【③定期ご注文の各種変更画面】
ご登録内容の確認・変更のメニューから「定期・頒布会お届け先住所の変更」を選択してください。

【④必要事項を入力】
新しく登録されたいお届け先のご住所を入力いただき、[お問い合わせ内容]のプルダウンから「商品送付先住所のみ変更」を選んでください。
その下の[お問い合わせ内容]には変更の理由やいつから変更ご希望かなどを必ず記載してください。
その後「次へすすむ」ボタンを押してください。

【⑤入力内容確認】
ご入力内容を必ずご確認いただき、間違いがなければ「送信する」ボタンを押してください。
お申込み内容をご確認後、こちらでお手続きさせていただきます。
万が一3営業日以内に返信がない場合、お申し込みが正常に行われていない可能性があります。その際はお電話もしくは下記お問合せフォームからご連絡ください。

【⑤入力内容確認】
※お問い合わせが土日祝日の場合、直近の営業日にお手続きを行います。ご住所の変更が完了しましたらメールでご連絡を差し上げます。
発送が完了してしまっている商品に関してはご住所の変更はお受けできませんので、お申し出はお早めにお願いいたします。

ご不明な場合は、お電話もしくは下記お問合せフォームへご連絡ください。

お問合せフォーム

お電話でのお問合せ/フリーダイヤル
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1回だけお試しで使ってみたい

弊社が取り扱っている商品は医薬品ではなく自然の力を活用したものになります。平均して3か月ほどお使いいただいた方が効果を実感していただきやすいです。

そのために定期便は続けていただきやすいように、特別にお得な金額でご提供しております。
1回だけのご使用をご希望の場合は単品でのご購入をお願いいたします。

また、定期便の初回での停止につきましては規定がございますので事前にご確認をお願いいたします。

※定期便初回での停止についての規定※
ママサポート定期便・ママサポート定期便Wは、続けていただきやすいように特別にお得な価格設定となっております。
初回での停止となりますと、定期便解除となり単品でのご購入に変更となります。

そのため単品金額の差額分をお振込み頂き、ご入金の確認が取れた後に停止のお手続きとなります。
予めご了承ください。

規定をご了承いただいたうえで停止をご希望の際は、下記お問合せフォームよりご連絡ください。
契約状況をご確認後、ご入金が必要な金額やお振込先などのご連絡をさせて頂きます。

お問合せフォーム

お電話でのお問合せ/フリーダイヤル
0120-946-266 (月~金/10:00~17:00)

支払い方法について

支払い方法は何がありますか?

お支払い方法は、クレジットカード決済、コンビニなどでお振込みいただけるNP後払い決済、銀行振込がお選びいただけます。

クレジットカード決済について

クレジットカード決済は一括払いのみとなっております。
また、ご利用可能なクレジットカードは以下の通りです。

NP後払い決済について

当サービスは株式会社ネットプロテクションズの運営する「NP後払い」により提供されます。下記注意事項をご確認の上、ご利用ください。

  • 銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。(銀行振込の場合のみ振込手数料(実費)をお客様にてご負担ください。)
  • 200円の手数料が発生いたします。ご了承くださいませ。
  • 当店にかわり、NP後払いの株式会社ネットプロテクションズより請求書が送られます。
  • 請求書は商品と同封してお送りいたします。
  • 請求書発行から14日以内にお支払い下さい。14日の請求期限を過ぎてお支払い頂いていないお取引がある場合、NP後払いサービスの新たなご利用はお断りさせて頂きます。
  • ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)までです。(当店以外でのお買い物に当サービスを利用された場合も含まれます)
  • ご本人様確認やNP後払いサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
  • お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、NP後払いのサービスに必要な範囲のみで株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。
  • 与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。
  • ご注文の際に請求先として登録いただいたお客様情報が契約者となります。代理人名義によるご注文はご遠慮ください。
  • ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
  • サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。 詳細は下記をクリックしてご確認ください。

NP後払い決済についての詳細はこちら

銀行振込について

銀行振込は前払いとなっております。ご入金の確認が取れ次第の発送となります。
また、お振込み手数料はお客様ご負担となります。

ママサポート定期便・ママサポート定期便Wに銀行振込でお申し込みの場合、次回発送の数日前にお振込みのお願いのお知らせをメールでお送りいたします。

お振り込みが確認できませんと発送準備に入ることができません。そのため30日周期がずれてしまいますのでご注意ください。

決済方法によって手数料はかかりますか?

手数料に関しましては下記をご確認ください。

【NP後払い】
200円の手数料が発生いたします。ご了承くださいませ。

【クレジットカード決済】
手数料はかかりません。

【口座振込】
各銀行によって振込み手数料がかかります。 金額については、各金融機関にお問い合わせくださいませ。

銀行振込について

銀行振込は前払いとなっております。ご入金の確認が取れ次第の発送となります。
また、お振込み手数料はお客様ご負担となります。

ママサポート定期便・ママサポート定期便Wに銀行振込でお申し込みの場合、次回発送の数日前にお振込みのお願いのお知らせをメールでお送りいたします。

お振り込みが確認できませんと発送準備に入ることができません。そのため30日周期がずれてしまいますのでご注意ください。

送料はかかりますか?

【一度のご購入金額が合計10,000円(税抜)を超える場合】 送料は当社で負担いたします。

【一度のご購入金額が合計9,999円(税抜)以下の場合】 ママサポート定期便・ママサポート定期便Wにつきましては、送料は当社負担となります。

単品でのご購入の際は商品によって送料が変わりますのでご注意ください。

ネコポスでの発送になるもの・・・送料全国一律300円
宅急便コンパクトでの発送になるもの・・・全国一律500円
佐川急便の発送になるもの・・・送料540円~(ご注文数により異なります)

詳細については各商品ページをご確認下さい。 ご不明な場合は、下記お問い合わせフォームもしくはお電話にてお問い合わせください。

お問合せフォーム

お電話でのお問合せ/フリーダイヤル 0120-946-266 (月~金/10:00~17:00)

支払い者と受け取り者を別にすることは可能ですか?

可能でございます。
ただし、お支払い頂く方がご契約者様となりますのでご注意ください。
NP後払い決済をお選びいただいた際は、請求書はご契約者様のご住所にお届けになります。
お受取人様のご住所がお支払い頂く方と違う場合は、ご契約者様情報とは別に【お届け先】としてご住所をご登録頂きますようお願いいたします。
ご不明な場合は、お電話もしくは下記お問合せフォームからご連絡ください。

お問合せフォーム

お電話でのお問合せ/フリーダイヤル 0120-946-266 (月~金/10:00~17:00)

領収書の発行はできますか?

はい、可能でございます。 すでに発送が完了している商品につきましては、領収書の発行はマイアカウントページから行っていただけます。

下記URLよりマイアカウントページにログインしていただき、次の手順で発行してください。

【マイアカウントページ】 https://cart.hohoemi-kirali.jp/account/my_page_menu

【パスワードをお忘れの場合】 https://cart.hohoemi-kirali.jp/account/forget_password?controller_name=account

【領収書発行方法】
①お客様情報の確認・変更をお選びください
②【ご注文履歴の確認】ボタンを押してください
③ご注文履歴から、該当のご注文の【領収書を発行】ボタンを押してください。

また、領収書を商品と同封での発送をご希望の方はご購入の際にコメント欄に「領収書同封希望」とご記入ください。
なお、領収書の宛名はご登録頂いたご契約者様のお名前とご住所になります。「お届け先情報」とは異なりますのでご注意ください。

ご不明な場合は、お電話もしくは下記お問合せフォームからご連絡ください。

お問合せフォーム

お電話でのお問合せ/フリーダイヤル 0120-946-266 (月~金/10:00~17:00)

振込用紙をなくした!

NP後払い決済を選択されたお客様で、お届け済の請求書を紛失された場合はNP後払い会社にご連絡頂くか、弊社にご連絡をお願いいたします。
請求書の再発行を行い再度お送りさせていただきます。
なお、お支払い期日を過ぎている場合は、お支払いが完了するまでNP後払いサービスをご利用いただけない可能性がございます。あらかじめご了承ください。

NP後払い会社(ネットプロテクションズ)
http://np-atobarai.jp/

ご不明な場合は、お電話もしくは下記お問合せフォームからご連絡ください。

お問合せフォーム

お電話でのお問合せ/フリーダイヤル 0120-946-266 (月~金/10:00~17:00)

支払い期日を過ぎてしまった!

お支払い期日を過ぎてしまった請求書でもお支払いが可能ですので、お手元の請求書にて至急お支払いをお願いいたします。
なお、お支払い期日を過ぎている場合は、お支払いが完了するまでNP後払いサービスをご利用いただけない可能性がございます。
また、お支払いの確認ができるまで、NP後払い会社より請求のご連絡を差し上げることがございます。あらかじめご了承ください。

NP後払い会社(ネットプロテクションズ)
http://np-atobarai.jp/

ご不明な場合は、お電話もしくは下記お問合せフォームからご連絡ください。

お問合せフォーム

お電話でのお問合せ/フリーダイヤル 0120-946-266 (月~金/10:00~17:00)

商品のお届けについて

どのような配送方法ですか?

配送方法は商品によって異なります。下記をご確認ください。

ここに表

http://np-atobarai.jp/

ご不明な場合は、お電話もしくは下記お問合せフォームからご連絡ください。

お問合せフォーム

お電話でのお問合せ/フリーダイヤル 0120-946-266 (月~金/10:00~17:00)

送料はかかりますか?

【一度のご購入金額が合計10,000円(税抜)を超える場合】
送料は当社で負担いたします。

【一度のご購入金額が合計9,999円(税抜)以下の場合】
ママサポート定期便・ママサポート定期便Wにつきましては、送料は当社負担となります。

単品でのご購入の際は商品によって送料が変わりますのでご注意ください。

ネコポスでの発送になるもの・・・送料全国一律300円
宅急便コンパクトでの発送になるもの・・・全国一律500円
佐川急便の発送になるもの・・・送料540円~(ご注文数により異なります)

詳細については各商品ページをご確認下さい。 ご不明な場合は、下記お問い合わせフォームもしくはお電話にてお問い合わせください。

お問合せフォーム

お電話でのお問合せ/フリーダイヤル 0120-946-266 (月~金/10:00~17:00)

注文した商品はどれくらいで届きますか?

商品の発送は、ご注文頂いた翌営業日~3営業日以内の発送となります。
(1営業日とは、土日・祝日を除く月~金曜日となります。)

また、ネコポスに関しましては、お届けがポスト投函となっております。そのためご在宅・ご不在に関わらずお届けが可能です。

下記にそれぞれの配送方法における日数の目安を記載しております。(※交通状況・天候によって配送に遅れが生じる可能性がございます。)

ネコポス
福岡市から400km圏内:翌々日
福岡市から400km圏外:4日目
※一部地域を除く

ネコポス

ご不明な場合は、お電話もしくは下記お問合せフォームからご連絡ください。

お問合せフォーム

お電話でのお問合せ/フリーダイヤル 0120-946-266 (月~金/10:00~17:00)

商品が届かないんですが…

配送過程のトラブルや天候により商品のお届けが送れている場合がございます。

お荷物お問合せ番号で該当の配送会社へお問い合わせ頂くか、発送完了メールから1週間以上経過しても届かない場合は、大変お手数ですが弊社へご連絡ください。

ただし発送日から2週間以上経過した場合は対応できかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。

ご不明な場合は、お電話もしくは下記お問合せフォームからご連絡ください。

お問合せフォーム

お電話でのお問合せ/フリーダイヤル 0120-946-266 (月~金/10:00~17:00)

引っ越しをするんですが、住所変更はどうすればいいですか?

ご住所の変更のご依頼を下記手順でお送りください。

【①マイアカウントへログイン
こちらからマイアカウントへログインしてください。

※パスワードをお忘れの場合はこちら


【②マイアカウントメニュー】
マイアカウントメニューから「定期・頒布会お届けの確認・変更」ボタンを選択してください。


【③ご登録内容の確認・変更メニュー】
ご登録内容の確認・変更のメニューから「定期・頒布会お届け先住所の変更」を選択してください。

【④必要事項を入力】
ご登録内容の確認・変更メニュー

また、
1)ご登録住所・お届け先住所の両方を変更希望の方は[お問い合わせ内容]のプルダウンから「会員登録住所・商品送付先住所 両方変更」を、
2)ご登録住所のみ変更をご希望の際は「会員登録(ご請求先)住所のみ変更」を、
3)お届け先住所のみご変更を希望の方は「商品送付先住所のみ変更」を、
それぞれ選択してください。

その下の[お問い合わせ内容]には変更理由やいつから変更をご希望なのかなどの記載をお願いいたします。

入力が完了しましたら「次へすすむ」ボタンを押してください。

【⑤入力内容確認】
ご入力内容を必ずご確認いただき、間違いがなければ「送信する」ボタンを押してください。
お申込み内容をご確認後、こちらでお手続きさせていただきます。

万が一3営業日以内に返信がない場合、お申し込みが正常に行われていない可能性があります。その際はお電話もしくは下記お問合せフォームからご連絡ください。

【⑤入力内容確認】
※お問い合わせが土日祝日の場合、直近の営業日にお手続きを行います。ご住所の変更が完了しましたらメールでご連絡を差し上げます。
発送が完了してしまっている商品に関してはご住所の変更はお受けできませんので、お申し出はお早めにお願いいたします。

ご不明な場合は、お電話もしくは下記お問合せフォームへご連絡ください。

お問合せフォーム

お電話でのお問合せ/フリーダイヤル
0120-946-266 (月~金/10:00~17:00)

日時指定はできますか?

誠に恐れ入りますが日時指定はお受けできかねます。

ネコポス・定型外郵便の場合はご在宅・ご不在に関わらずポストへの投函になります。 ポストに入らない場合は手渡しでの配達になりますが、ご不在の場合は不在票が投函されますので、配送会社の方へ再配達のご連絡をお願い致します。

ご不明な場合は、お電話もしくは下記お問合せフォームへご連絡ください。

お問合せフォーム

お電話でのお問合せ/フリーダイヤル
0120-946-266 (月~金/10:00~17:00)

返金保証・その他特典について

30日間返金保証とは?

30日間返金保証の対象商品はママサポート定期便のみになります。(ママサポート定期便Wは対象外となります)
ママサポート定期便の初回のご購入に限り、返金保証の制度をご利用可能です。

商品代金から、振込手数料・キャンセル事務手数料・送料を差し引いた金額を返金いたします。

ご不明な場合は、お電話もしくは下記お問合せフォームへご連絡ください。

お問合せフォーム

お電話でのお問合せ/フリーダイヤル
0120-946-266 (月~金/10:00~17:00)

30日間返金保証を利用したい

30日間返金保証の対象商品はママサポート定期便のみとなります。(ママサポート定期便Wは対象外です) 商品代金から、振込手数料・キャンセル事務手数料・送料を差し引いた金額を返金いたします。

下記手順でお申込み下さい。

【30日間返金保証の利用方法】
① お電話またはメールにてご連絡をお願いいたします。
② 返金対象の商品を返送していただきます。送料はお客様負担となります。(※商品は開封済みでも結構です。返送先はメールにてご連絡いたします。)
③メールにてご返金先口座情報などの必要事項をご連絡いたしますので、ご返信をお願いいたします。
④商品の返送確認後、7営業日以内に指定の口座へご返金致します。

お申し込みは、お電話もしくは下記お問合せフォームからご連絡ください。

お問合せフォーム

お電話でのお問合せ/フリーダイヤル
0120-946-266 (月~金/10:00~17:00)

その他に特典などはありますか?

その他の特典につきましては、各商品ページ、もしくは下記をご参照ください。

【ほほえみママミルクブレンドの特典】

特典についてご不明な場合は、お電話もしくは下記お問合せフォームからご連絡ください。

お問合せフォーム

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0120-946-266 (月~金/10:00~17:00)

返金保証・その他特典について

アレルギーがあります

各商品の詳細ページの画像に商品裏面の記載を載せておりますので原材料をご確認ください。

原材料にアレルギーがあるお客様につきましては、ご購入前にかかりつけの医師にご相談いただくか、ご購入をお控えいただきますようお願いいたします。

ご不明な場合は、お電話もしくは下記お問合せフォームへご連絡ください。

お問合せフォーム

お電話でのお問合せ/フリーダイヤル
0120-946-266 (月~金/10:00~17:00)

薬を服用(塗布)しています

お薬を服用されている方で、ハーブティーやサプリメントなどをご購入頂く場合は、事前にかかりつけの医師にご相談ください。

また、日ごろから塗り薬などをご利用の方で、ボディケア商品をご購入いただく場合も、事前にかかりつけの医師にご相談ください。

医師にご相談されておらずご不明な場合は、ご購入を控えて頂きますようお願いいたします。

ご不明な場合は、お電話もしくは下記お問合せフォームへご連絡ください。

お問合せフォーム

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0120-946-266 (月~金/10:00~17:00)

ご登録情報の変更について

登録情報を変更したい

ご購入時にご登録頂いた「ご住所」「お電話番号」「Eメールアドレス」などをご変更されたいときは、下記手順で行ってください。

【①マイアカウントへログイン
こちらからマイアカウントへログインしてください。

※パスワードをお忘れの場合はこちら


【②マイアカウントメニュー】
マイアカウントメニューから「会員情報の確認・変更」ボタンを選択ください。/p>

【③会員情報の入力】
該当の箇所をご変更頂き、「変更を保存する」ボタンを押してください。
※マンションなど建物名がある際は必ずご記入ください。

ご不明な場合は、お電話もしくは下記お問合せフォームへご連絡ください。

お問合せフォーム

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支払い方法を変更したい

クレジットカード決済やNP後払い決済など、お支払い方法の変更をご希望の際は、お電話もしくは下記お問合せフォームからご連絡ください。

お問合せフォーム

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クレジットカード情報を変更したい

クレジットカード情報の変更をご希望の際は、下記手順でお願いいたします。

【①マイアカウントへログイン
こちらからマイアカウントへログインしてください。

※パスワードをお忘れの場合はこちら


【②クレジットカード情報変更画面】
マイアカウントにログインした状態で、こちらのクレジットカード情報変更画面へお入りください。 (※ログインしていない場合、ログイン画面が表示されます。)


【③クレジットカード情報を入力】
新しく登録されるクレジットカード情報をご入力ください。 (※すでにクレジットカード情報を一度登録されている方は、画面上部に以前のクレジットカード情報が表示されます。)

ご不明な場合は、お電話もしくは下記お問合せフォームへご連絡ください。

お問合せフォーム

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